Вся продукция, представленная в интернет-магазине Zaryadok.net, за исключением аксессуаров и сопутствующих товаров, имеет фирменную гарантию и подлежит обслуживанию в сервисных центрах компаний-производителей.

Срок действия гарантии указан в каталоге интернет-магазина и гарантийном талоне, который выдается при покупке товара. Гарантийное обслуживание и замена товара осуществляется в соответствии с “Законом о правах потребителей”. Все ноутбуки, представленные в магазине, проходят предпродажное тестирование и проверку работоспособности.


Если у Вас возникли вопросы по гарантийному и послегарантийному обслуживанию приобретенной у нас продукции, звоните по телефону (495) 585-2488 или обращайтесь на е-mai info@3zed.ru Наши менеджеры помогут Вам. 

Гарантийное обслуживание оборудования и комплектующих, гарантию на которые производитель не предоставляет, осуществляется гарантийным отделом Фирмы.

Претензии, связанные с внешним видом и наличием механических повреждений, после получения товара и оплаты не принимаются. Будьте внимательны!!!

Гарантийное обслуживание не распространяется на повреждения, вызванные неправильным подключением, эксплуатацией оборудования в нештатном режиме либо в условиях, не предусмотренных производителем, а также происшедшим вследствие действия сторонних обстоятельств (скачков напряжения электропитания, стихийных бедствий и т.д.). Гарантийное обслуживание не распространяется на механические дефекты устройства.

Неисправное оборудование, гарантийное обслуживание которого осуществляется Фирмой, при возможности обменивается на новое немедленно (до 3х дней после продажи). При отсутствии такой возможности и по прошествии более чем 3х дней после продажи, оборудование принимается в ремонт на срок продолжительностью до 30 рабочих дней. По истечении этого срока отремонтированное оборудование возвращается покупателю. В том случае, если дефекты оборудования носят неисправимый характер, покупателю выдается оборудование, аналогичное сданному в ремонт по цене, функциональности и потребительским качествам. Если принятое в ремонт оборудование уникально, по выбору покупателя а) Фирма предоставляет ближайший аналог с компенсацией разницы в ценах либо б) покупателю возвращаются деньги. В том случае, если за время нахождения оборудования на гарантийном обслуживании произошли изменения рыночных цен, Фирма оставляет за собой право зачесть неисправное оборудование по текущей цене прайс-листа.

Данное соглашение действительно только при наличии товарной накладной и кассового чека.

Сохраняйте оригинальную упаковку оборудования и его комплектность, в противном случае фирма имеет право отказать в гарантийном обслуживании.